Los cupones existen desde hace décadas y su popularidad no tiene límites demográficos: desde los millennials hasta la generación X y los baby boomers, a todos, ya sean personas adineradas o que apenas sobrevivan, les encantan los cupones. La emoción de ahorrar tienta incluso a los más escépticos a dar el paso.
¿Qué tan populares son los cupones?
- El 50% de los consumidores utiliza un cupón en al menos cada cuatro compras (RetailMeNot).
- El 80% de los compradores cambiarían de tienda o marca cuando se les ofreciera una promoción atractiva (Market Track).
- El 48% de los consumidores utilizan más de 6 cupones por viaje de compra (Valassis).
- El 83% de los compradores dijeron que realizaron compras no planificadas basadas en una promoción que recibieron (Market Track).
Los cupones (u ofertas) vienen en muchas formas, pero los más comunes y populares son:
- Envío gratuito / Devoluciones gratuitas con compra o compra mínima.
- BOGO (compre uno y llévese otro) gratis o con 50% de descuento.
- Ventas flash que requieren acción inmediata.
- Porcentaje de descuento sobre una compra (es decir, 30% de descuento de $100).
- Compre más, ahorre más (es decir, 15% de descuento en 1 artículo, 20% de descuento en 2 artículos).
- Regalo gratis con compra o mínimo.
- Ofertas exclusivas , haciendo sentir a los clientes como si fueran unos pocos seleccionados para recibirlas.
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El marketing por SMS domina
Cualquiera sea el esquema promocional que elija un minorista, los cupones y las ofertas especiales son un excelente medio para aumentar las ventas, y los minoristas dedican una cantidad significativa de tiempo a realizar campañas promocionales para atraer a los clientes a una tienda física o en línea. También se pueden utilizar como una oferta de suscripción voluntaria cuando se intenta crear una base de datos móvil.
¿Cómo sabe un minorista qué campaña de cupones u ofertas tendrá el mejor rendimiento? Bueno, no existe una solución única identificador de números telefónicos guatemala cuando se trata de cupones/ofertas. Probar continuamente diferentes tipos ayudará a los minoristas a descubrir los que mejor funcionan para su producto y tipo de cliente en particular. El minorista debe dedicar el mismo esfuerzo (o más) a la elaboración de su campaña de cupones u ofertas a una estrategia de difusión del cliente.
El desafío de un minorista: llegar a los clientes
La parte más complicada de cualquier estrategia de campaña para un minorista es hacer que los clientes conozcan sus ofertas. Ahora más Lista de números de teléfono de Italia que nunca, los minoristas tienen muchas vías para interactuar con los clientes, desde medios impresos, correo electrónico, aplicaciones, web y dispositivos móviles. Pero ¿cuál es la más eficaz, que realmente genere tráfico a su tienda?